Вопросы и ответы


Вопросы и ответы

Напишите вопрос, и мы обязательно Вам ответим!

Обращаем Ваше внимание, что комментарии, оставленные в разделе, не являются официальными обращениями и не попадают по действие Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 "Об обращениях граждан и юридических лиц"


Какие виды Государственной адресной социальной помощи существуют в соответствии с Указом Президента Республики...

Какие виды Государственной адресной социальной помощи существуют в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь «О государственной адресной социальной помощи» от 19.01.2015 года № 41?

Ирина
Ответ:

Добрый день, Ирина!

Государственная адресная социальная помощь предоставляется в виде:

ежемесячного и (или) единовременного социальных пособий на приобретение продуктов питания, лекарственных средств, технических средств социальной реабилитации, одежды, обуви, проездных билетов, школьных принадлежностей и на другие нужды для обеспечения нормальной жизнедеятельности.

социального пособия для возмещения затрат на приобретение подгузников;

обеспечения продуктами питания детей первых двух лет жизни.

Более подробную информацию вы можете поулчить по телефонам 366 31 38

Кристина

Что такое ясный язык?

Ирина
Ответ:

Добрый день, Ирина!

В соответствии с законом республики Беларусь от 30 июня 2022 г. № 183-З «О правах инвалидов и их социальной интеграции» ясный язык – это форма отображения письменной, устной и иной информации, доступная для людей, испытывающих трудности в ее восприятии и понимании, предусматривающая преобразование такой информации в целях исключения сложных и заимствованных терминов и понятий, упрощения структуры высказывания, конкретизации, сокращения текста, расположения слов в определенной последовательности.

Кристина

Здравствуйте, подскажите пожалуйста какая помощь оказывается многодетным семьям?

Ign
Ответ:

ТЦСОН осуществляет организационную, практическую и координационную деятельность по оказанию социальных услуг нетрудоспособным гражданам Фрунзенского района в соответствии с Перечнем бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27.12.2012 № 1218 и Инструкцией о порядке и условиях оказания социальных услуг государственными учреждениями социального обслуживания, утвержденной постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26 января 2013 года № 11.

Также в ТЦСОН осуществляются дополнительные меры социальной поддержки в трудной жизненной ситуации нуждающимся пожилым, нетрудоспособным гражданам, а также семьям с детьми-инвалидами.

За получением консультации по направлению деятельности ТЦСОН с многодетными семьями Вы можете позвонить по телефону 317 18 99.


Добрый день! Отец инвалид I группы, самостоятельно не передвигается, могу ли я (дочь) подать заявление на возмещение...

Добрый день! Отец инвалид I группы, самостоятельно не передвигается, могу ли я (дочь) подать заявление на возмещение затрат по приобретению подгузников? Когда и куда могу обратиться с этим вопросом тогда? Какие документы необходимо предоставить? Заранее спасибо!

Мария
Ответ:

Добрый день, Мария! 

Возмещение затрат на приобретение подгузников осуществляется в управлении социальной защиты администрации Фрунзенского района г. Минска (Кальварийская, д. 39). Справочный телефон 358 37 21


Здравствуйте. У меня 5 детей, младшему 1 год. Слышала, что с пятью детьми могут дать орден матери. Подскажите, мне...

Здравствуйте. У меня 5 детей, младшему 1 год. Слышала, что с пятью детьми могут дать орден матери. Подскажите, мне самой нужно обратиться в тцсон с заявлением или как?

Анастасия
Ответ:

Добрый день, Анастасия!

Спасибо за вопрос.

Для представления к награде орденом Матери заявителю действительно необходимо подготовить определенный  пакет документов.

Для получения подробной информации Вам необходимо связаться по телефону со специалистом, который занимается на базе ТЦСОН указанным направлением деятельности.

Отделение социальной реабилитации и абилитации инвалидов № 4, 

контактный телефон 8 017 374 06 98, 

ул. Скрипникова, д. 62

Приемное время: среда и четверг с 08.00-13.00, вторник с 14.00 -20.00.


Добрый день! Подскажите, пожалуйста, организацию работы органа социальной защиты Республики Беларусь по назначению и...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, организацию работы органа социальной защиты Республики Беларусь по назначению и выплате компенсаций лицам, пострадавшим в результате радиационных и техногенных катастроф

Лена
Ответ:

Добрый день, Елена! 

В каждом административном районе Республики Беларусь имеются управления социальной защиты, которые осуществляют реализацию прав граждан на пенсионное обеспечение, осуществляют выплату пенсий и пособий. 

Во Фрунзенском районе г. Минска - управление социальной защиты администрации Фрунзенского района г. Минска, которое находится по адресу: ул. Кальварийская, 39, кабинет 109.
тел.: +375 17 323 23 34, факс +375 17 374 90 61, 
справочная служба +375 17 358 37 21.

Более подробную информацию об управлении социальной защиты администрации Фрунзенского района г. Минска Вы можете найти по ссылке

https://www.fr.gov.by/administration/departments-/4453/


Здравствуйте! Обязана и может ли достигшая пенсионного возраста супруга содержать нетрудоспособного мужа? Или...

Здравствуйте! Обязана и может ли достигшая пенсионного возраста супруга содержать нетрудоспособного мужа? Или достижение ею пенсионного возраста, даёт ей нетрудоспособность и в связи с нетрудоспособностью она не может его содержать?

Артём Гришко
Ответ:

Добрый день, Артем!

Отвечая на Ваш вопрос, хотелось бы уточнить некоторые детали по запрашиваемой ситуации.

1. Обратите внимание на ст. 29 «Обязанности супругов по взаимному содержанию» главы 5 «Права обязанности супругов» Кодекса Республики Беларусь о браке и семье (в случае супругов, состоящих в браке).

Статья 29. Обязанности супругов по взаимному содержанию.

Супруги обязаны материально поддерживать друг друга.

Нуждающиеся в материальной помощи жена в период беременности, супруг, осуществляющий уход за общим ребенком до достижения им трех лет, общим ребенком-инвалидом до достижения им восемнадцати лет, общим нетрудоспособным совершеннолетним ребенком, а также нетрудоспособный супруг имеют право в судебном порядке требовать предоставления содержания от другого супруга, обладающего необходимыми для этого средствами.

Особую заинтересованность здесь вызывают понятия: нетрудоспособность, «предоставление содержания от другого супруга, обладающего необходимыми для этого средствами», понятие «необходимого», и статус другого супруга.

Справочно: нетрудоспособным является гражданин, достигший возраста, дающего право на пенсию по возрасту на общих основаниях (женщина 58 лет и старше, мужчина 62 лет и старше), инвалид I или II группы, ребенок в возрасте до 18 лет. В соответствии с Кодексом Республики Беларусь о браке и семье членами семьи, обязанными по закону содержать нетрудоспособного гражданина, являются трудоспособные дети, родители, супруг (супруга). 

С учетом того, что Центром оказываются социальные услуги нетрудоспособным гражданам, рекомендуем Вам обратиться к юрисконсульту за получением подробного ответа на Ваш вопрос, изучения ситуации и проведения диалога.

Контактный телефон 8 017 396 98 31.

 


Как оплачивается участие в кружка и клубах по интересам? Не нашла прейскуранта. Как узнать подробнее об участии?

Юлия
Ответ:

Добрый день, Юлия!

В центре организована разнообразная кружковая работа на базе отделения дневного пребывания для пожилых граждан.

Условия  посещения клубов и кружков определяются направлением деятельности: имеются как платные, так и бесплатные кружки. Более подробную информацию Вы можете найти в отдельной вкладке  "Кружки и клубы для пожилых граждан, состоящих на учете в ОДПП (Люцинская, д. 17)" по ссылке http://www.ftcson.lepshy.by.edit.lepshy.by/e/330-kruzhki-i-klubyi-dlya-pozhilyih-grazhdan-sostoyaschih-na-uchete-v-odpp-lyutsinskaya-d-17

Тарифы на социальные услуги отражаются в отдельной вкладке по адресу http://www.ftcson.lepshy.by.edit.lepshy.by/tarifyi

В случае возникновения  вопросов Вы всегда можете получить консультацию по телефону 8 017 276 68 72 (отделение дневного пребывания для пожилых)

Хорошего дня!


«Имеет ли право гражданин обратиться в территориальный центр за денежной компенсацией, предоставив кассовый чек с...

«Имеет ли право гражданин обратиться в территориальный центр за денежной компенсацией, предоставив кассовый чек с датой покупки ранее, чем дата вступления в силу постановления Совета Министров Республики Беларусь от 11 декабря 2007 г. № 1722?»


Ответ:

Согласно части четвертой пункта 1 Положения о порядке
и условиях обеспечения граждан техническими средствами социальной реабилитации органами по труду, занятости и социальной защите, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 11 декабря 2007 г. № 1722, (Положение) граждане реализуют свое право на обеспечение средствами реабилитации, указанными в
пунктах 1-49 Государственного реестра (перечня) технических средств социальной реабилитации, установленного этим постановлением (Государственный реестр), на основании и в период срока действия индивидуальной программы реабилитации, абилитации инвалида, индивидуальной программы реабилитации, абилитации ребенка-инвалида (ИПРА) или заключения врачебно-консультационной комиссии государственной организации здравоохранения (заключение ВКК).

В соответствии с частью первой пункта 74 Положения заявление о предоставлении денежной компенсации подается гражданами в течение трех месяцев со дня самостоятельного приобретения средства реабилитации.

Для целей выплаты денежной компенсации сроки эксплуатации средств реабилитации, указанных в пунктах 21, 42 - 49 Государственного реестра, исчисляются с даты их приобретения (часть третья пункта 5 Положения).

Следовательно, средства реабилитации должны быть приобретены в период действия ИПРА или заключения ВКК и не ранее, чем за три месяца до момента подачи заявления о предоставлении денежной компенсации. При этом дата приобретения средства реабилитации не зависит от даты вступления в силу постановления.


Перечень документов на материальную одноразовую помощь

Толяронок Л.А.
Ответ:

Здравствуйте!

Спасибо Вам за заданный вопрос.

Согласно Инструкции о порядке оказания нуждающимся пожилым и нетрудоспособным гражданам материальной помощи из средств Фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь, утвержденной постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 03.08. 2001 № 9, материальная помощь оказывается нуждающимся пожилым и нетрудоспособным гражданам в случаях возникновения трудной жизненной ситуации при условии документального подтверждения:

-финансовое затруднение вследствие смерти супруга (супруги), родителей (усыновителей), детей (в том числе усыновленных);

-причинения вреда их здоровью и (или) имуществу в результате стихийных бедствий (пожаров, засух, наводнений и других), техногенных катастроф, краж личного имущества;

-оплаты операций и приобретения дорогостоящего реабилитационного оборудования по медицинским показаниям;

-необходимость приобретения по медицинским показаниям лекарственных средств, приспособлений, в том числе после выписки из государственного учреждения здравоохранения;

-трудная финансовая ситуация, связанная с необходимостью обеспечения безопасных условий проживания, направленных на предупреждение пожаров и других чрезвычайных ситуации (при наличии предписании (заключений) специалистов соответствующих служб).

       Решение об оказании материальной помощи принимается на основании заявления гражданина, акта обследования его материально-бытового положения (составляется специалистом) и рассмотрении других предоставленных документов.

       Более подробную информацию Вы можете  получить по телефону 8 017 396 98 02 или обратиться по адресу: 220074, г.Минск, ул. Харьковская, д. 74, каб. 6 (понедельник и среда с 08.00 до 13.00, четверг с 14.00 до 20.00).


В каких случаях оказывается материальная помощь?


Ответ:

Согласно Инструкции о порядке оказания нуждающимся пожилым и нетрудоспособным гражданам материальной помощи из средств Фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь, утвержденной постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 03.08.2001 № 9 материальная помощь оказывается нуждающимся пожилым и нетрудоспособным гражданам в случаях возникновения трудной жизненной ситуации при условии документального подтверждения:

-финансовое затруднение в следствие смерти супруга (супруги), родителей (усыновителей), детей (в том числе усыновленных);

-причинения вреда их здоровью и (или) имуществу в результате стихийных бедствий (пожаров, засух, наводнений и других), техногенных катастроф, краж личного имущества;

-оплаты операций и приобретения дорогостоящего реабилитационного оборудования по медицинским показаниям;

    -необходимость приобретения по медицинским показаниям лекарственных средств, приспособлений, в том числе после выписки из государственного учреждения здравоохранения;

-трудная финансовая ситуация, связанная с необходимостью обеспечения безопасных условий проживания, направленных на предупреждение пожаров и других чрезвычайных ситуации (при наличии предписании (заключений) специалистов соответствующих служб).


Какова периодичность посещения обслуживаемых граждан социальными работниками?


Ответ:

Периодичность посещения обслуживаемых граждан социальными работниками зависит от группы двигательной активности и вида оплаты за обслуживание.

Группа снижения двигательной активности определяется организацией здравоохранения. В зависимости от двигательной активности и способности к самообслуживанию граждане делятся на группы снижения двигательной активности.

Периодичность посещения нетрудоспособных граждан социальными работниками устанавливается на основании договора, определяющего количество визитов, виды и объем предоставляемых социальных услуг, а также на основании медицинской справки.


Кто относится к нетрудоспособным одиноким и одиноко проживающим гражданам?

Кто относится к нетрудоспособным одиноким и одиноко проживающим гражданам?


Ответ:

Нетрудоспособный одинокий гражданин – нетрудоспособный гражданин, не имеющий трудоспособных членов семьи, обязанных по закону его содержать. Нетрудоспособный одиноко проживающий гражданин – нетрудоспособный гражданин, проживающий отдельно от трудоспособных членов семьи, обязанных по закону его содержать.


Что понимается под термином «нетрудоспособный гражданин»?


Ответ:

Нетрудоспособным является гражданин, достигший возраста, дающего право на пенсию по возрасту на общих основаниях (женщина 58 лет и старше, мужчина 62 лет и старше), инвалид I или II группы, ребенок в возрасте до 18 лет. В соответствии с Кодексом Республики Беларусь о браке и семье членами семьи, обязанными по закону содержать нетрудоспособного гражданина, являются трудоспособные дети, родители, супруг (супруга).


Как правильно определить статус многодетной семьи?


Ответ:

В соответствии со статьей 62 Кодекса республики Беларусь о браке и семье многодетной является семья, в которой на иждивении и воспитании находятся трое и более детей. Статус многодетной семьи подтверждается удостоверением, которое выдается местными исполнительными и распорядительными органами. Образец удостоверения и порядок его выдачи утверждаются Правительством Республики Беларусь. Постановлением Совета Министров № 1009 от 28.07.2011 утверждено положение о порядке выдачи удостоверения многодетной семьи и его образец.


Вы были перенаправлены на мобильную версию. Ссылка на полную версию находится внизу сайта.
О ЦентреГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Фрунзенского района города Минска» функционирует с 12 апреля 2001 года и осуществляет на территории района...

Открыть раздел О Центре
РуководствоРуководство Центра: Директор: Куиш Татьяна Анатольевна, контактный телефон 8 017 396 98 21. Время личного приема граждан: среда с 14.00 до 20.00 часов, кабинет № 17....
Открыть раздел Руководство
Социальные услуги«Доброта — единственная ценность в этом иллюзорном мире, которая может быть самоцелью». У.С....

Открыть раздел Социальные услуги
ТарифыТарифы: Решением Минского городского исполнительного комитета от 08.08.2024 года № 3044 «Об изменении решения Минского городского исполнительного комитета от 21.04....
Открыть раздел Тарифы
Социальная поддержка«Прежде всего будьте добрыми. Доброта обезоруживает большинство людей» Жан-Батист Анри Лакордер....
Открыть раздел Социальная поддержка
Административные процедурыПЕРЕЧЕНЬадминистративных процедур, осуществляемых ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Фрунзенского района г....
Открыть раздел Административные процедуры
Политика ГУ "ТЦСОН Фрунзенского района г. Минска" в отношении обработки персональных данныхПОЛИТИКА ГУ «ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ФРУНЗЕНСКОГО РАЙОНА Г. МИНСКА» В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ГЛАВА 1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1....
Открыть раздел Политика ГУ "ТЦСОН Фрунзенского района г. Минска" в отношении обработки персональных данных
Семейная политикаГосударственная семейная политика выступает одним из ключевых направлений социальной политики Республики Беларусь и одной из основ демографической безопасности....

Открыть раздел Семейная политика
На базе Центра Вы можете получить бесплатную консультацию психолога по телефонам. Бесплатно. Анонимно. 8 017 317 25 01, 8 017 317 22 94 или 8 017 396 98 07....
Открыть раздел Профилактика домашнего насилия
Доступная средаВ соответствии с подпрограммой 2 «Доступная среда жизнедеятельности инвалидов и физически ослабленных лиц» Государственной программы ”Социальная защита“ на...
Открыть раздел Доступная среда
Ясный языкВ соответствии со ст. 1 Закона Республики Беларусь "О правах инвалидов и их социальной интеграции"от 30 июня 2022 г....

Открыть раздел Ясный язык
Наблюдательная комиссия при администрации Фрунзенского района г. МинскаНаблюдательная комиссия при администрации Фрунзенского района г....
Открыть раздел Наблюдательная комиссия при администрации Фрунзенского района г. Минска
Геноцид белорусского народаГенеральная прокуратура в апреле 2021 года возбудила уголовное дело по факту геноцида населения Беларуси во время Великой Отечественной войны и послевоенный период....
Открыть раздел Геноцид белорусского народа
График работы «прямой» телефонной линии № Наименование мероприятия Срок исполнения Время проведения Ответственный Телефон Работа «прямой» телефонной линии: 1 раз в квартал 11.00-12....
Открыть раздел График работы «прямой» телефонной линии
Работа с обращениями гражданРабота с обращениями граждан и юридических лиц Внимание! Со 2 января 2023 года вступил в действие с дополнениями и изменениями Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г....

Открыть раздел Работа с обращениями граждан
Вакансии«Социальная работа является практической профессией и академической дисциплиной, которая способствует общественным изменениям и развитию, содействует социальной...

Открыть раздел Вакансии
Уважаемые жители Фрунзенского района! Директор Центра проводит личный прием граждан еженедельно. Прием проводится по предварительной записи. Время личного приема: среда с 14....
Открыть раздел Электронная запись на прием
The LineAct Platform